Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu ra sao
Khi bạn tạo tài khoản trên ho99, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu xác minh danh tính. Với mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận
-
1
mã giao dịch và trạng thái xử lý — thông tin này phục vụ việc đối soát nội bộ và hỗ trợ tài khoản khi có sự cố. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và phiên truy cập để cải thiện trải nghiệm
-
2
trên điện thoại, bao gồm loại trình duyệt, hệ điều hành và thời gian kết nối. Dữ liệu hành vi trong ứng dụng — như các màn hình bạn truy cập và thời gian phiên chơi — giúp chúng tôi điều chỉnh giao diện phù hợp
-
3
hơn với thói quen sử dụng thực tế. Tất cả thông tin được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập. Việc sử dụng dịch vụ của ho99 phụ thuộc vào quy định pháp luật
-
4
địa phương và chỉ áp dụng ở các khu vực đủ điều kiện. Chính sách này có thể được cập nhật; chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký khi có thay đổi đáng kể.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.